Les
experts auto révèlent: la meilleure
façon de nettoyer votre voiture instantanément
Vous en avez assez de passer
des heures à laver votre voiture? Qu’en est-il des rayures, du ternissement et de l’oxydation? Lisez cet
article avant de faire quoi que ce soit.
3 791
évaluations
Par John Martin
3 juillet 2025
Soyons honnêtes: nous sommes tous passés par
là. Avec le temps, la peinture de votre voiture commence à perdre de son éclat, les finitions
semblent fades, et ces satanées rayures et taches d’oxydation ne disparaissent pas.
Vous pourriez l'ignorer, mais cet
éclat qui s'estompe et cette apparence terne
diminuent lentement la valeur de votre véhicule. Pire encore, votre voiture est vulnérable à
d'autres dommages causés par les rayons UV, la rouille
et l'accumulation de saleté.
Et les
prix pour le nettoyage, le polissage, l'élimination des
rayures et autres réparations chez les concessionnaires automobiles ne sont pas
seulement élevés - ils sont
hallucinants.
En moyenne, les automobilistes dépensent
plus de 10 000€ pour réparer la peinture ternie, les rayures, l'oxydation et ses effets
Selon une étude récente de l'Association
Nationale des Automobilistes,
l'automobiliste moyen dépense entre 10,000€ et 15,000€
sur la durée de vie d'une voiture juste pour nettoyer, polir et éliminer les rayures, la
rouille et leurs conséquences.
Des centaines, voire des milliers d'euros et des
heures d'attente juste pour entretenir correctement votre véhicule.
Après tout, il ne s'agit pas seulement de dommages
esthétiques.
Les éraflures, la décoloration de la peinture, les
rayures, l'oxydation et la rouille, avec le temps, non seulement
continuent de détériorer l'apparence de la voiture,
mais la détruisent également de l'intérieur, augmentant le coût potentiel des
réparations, parfois des dizaines, voire des centaines de fois.
Une seule solution qui peut sauver votre
voiture
Pourquoi passer des heures à laver et à
lustrer votre voiture sans arrêt? Dépenser des centaines, voire des milliers d'euros de votre
budget pour encore un autre revêtement protecteur ou une réparation?
Vous pouvez
rendre chaque centimètre carré du revêtement de votre
voiture parfaitement propre et brillant en quelques étapes simples.
Ces étapes simples vont
non seulement faire briller votre voiture, mais
élimineront également les rayures, la décoloration de la peinture et les marques d'oxydation
sur vos phares, et protégeront le revêtement de votre voiture contre les dommages
futurs.
Quelques étapes qui transformeront
considérablement votre expérience d'entretien automobile.
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Quarry
TurboShine™ Energy Quarry n'est pas simplement
un autre produit – c'est une solution puissante qui va fondamentalement changer la façon dont
vous prenez soin de votre voiture.
Notre formule de nettoyage avancée 5 étoiles utilise des
particules microscopiques, polissant et restaurant l'éclat et la propreté d'origine de
n'importe quelle surface en quelques passages.
Peinture fanée, peinture endommagée par le soleil,
phares oxydés, pièces ternies et même rayures - TurboShine™ Energy Quarry peut
s'attaquer à n'importe quel problème.
En plus du nettoyage instantané, le
TurboShine™ Energy Quarry offre un bouclier
hydrophobe spécial qui
repousse l'eau, empêche la poussière, la saleté et
les résidus d'adhérer à la surface, et
protège la finition contre les rayons UV nocifs,
l'oxydation et la rouille.
Si vous en avez assez de passer des heures à
laver et à polir votre voiture, TurboShine™ Energy Quarry est exactement ce qu'il vous faut.
Grâce à sa formule microscopique unique,
TurboShine™ Energy Quarry
redonne l'éclat d'origine
et la clarté cristalline à n'importe quelle surface de votre véhicule en un seul
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En effet –
peinture fanée ou endommagée par le soleil, phares
oxydés, pièces ternies – avec cette formule avancée,
plus rien n'est impossible pour vous.
Plus de centaines et de milliers d'euros
gaspillés, ni d'heures passées dans des tentatives inutiles de polissage de la surface.
Seulement une propreté parfaite et un éclat éblouissant.
Rouille et rayures? Aucun problème.
TurboShine™ Energy
Quarry non seulement nettoie, polit et protège votre voiture, mais s'attaque
également aux ennemis les plus redoutables de l'automobiliste - les rayures et la rouille.
Les particules microscopiques qui
forment la base de la formule micro-abrasive avancée
polissent délicatement la peinture et estompent
les bords des rayures, tandis que les particules plus denses du produit
pénètrent profondément dans les imperfections pour les combler et créer une surface
lisse et uniforme.
Grâce à sa pénétration profonde dans les pores et
les micro-fissures, le produit initie une réaction chimique qui
détruit l'oxyde de fer (rouille),
facilitant son élimination et empêchant sa réapparition.
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Élimine sans effort la saleté, la poussière, la graisse et les taches de toutes
les surfaces de votre voiture - y compris le métal, le plastique, le verre.
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Polissage & restauration de
l'éclat:
Ravive l'éclat d'origine de votre voiture, restaurant sa finition
brillante et lui redonnant l'aspect du neuf.
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Réparation des rayures:
Comble et dissimule les rayures et les imperfections mineures
du revêtement, se fondant parfaitement avec la couleur de votre
voiture.
✅
Élimine l'oxydation, la rouille:
Dissout les dépôts microscopiques d'oxydation et de rouille, empêchant
leur accumulation future, protégeant votre voiture contre dommages.
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Protection UV:
Crée une barrière protectrice solide, la protégeant contre les rayons UV nocifs
et empêchant la décoloration et la détérioration au fil du temps.
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Application facile:
Essuyez simplement votre voiture et profitez d'une finition impeccable et
brillante - pas d'étapes compliquées ni d'outils nécessaires.
Une chose est
sûre, une fois que vous aurez essayé TurboShine™ Energy Quarry, vous ne reviendrez jamais en arrière!
Plus de taches, plus de traces, plus
d'éraflures ni de rayures, plus de centaines d'euros gaspillés. TurboShine™ Energy Quarry rend
l'entretien automobile rapide et facile!
Ne vous fiez pas seulement à notre
parole – faites confiance à plus de 36 000 avis 5 étoiles vérifiés
Brandon H.
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Rating: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
"Ce spray a dépassé mes attentes de loin!
Non seulement il laisse un éclat comparable à celui du verre qui donne à ma
voiture un aspect neuf, mais le revêtement est incroyablement lisse au
toucher. C'est incroyable à quel point il repousse la poussière et la
saleté. Avant, je devais constamment nettoyer les dépôts d'oiseaux et la
sève, mais maintenant elles s'enlèvent si facilement! Si vous vous souciez
de l'apparence de votre voiture et que vous voulez quelque chose qui dure
vraiment, TurboShine est la solution!"
Amelia K.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
|
Rating: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
"Je dois dire que ce spray a changé la
donne pour moi. Rien n'a égalé l'éclat et la durabilité de ce spray. J'ai
traversé une semaine pluvieuse, et l'effet déperlant était exceptionnel. On
voit que le revêtement fait son travail, repoussant l'eau et la crasse avec
facilité. Ma voiture a l'air fraîchement lavée, même des jours après la
pluie! Et l'un des meilleurs aspects est de savoir que la finition de ma
voiture est protégée contre les rayons UV."
Michael D.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
|
Rating: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
"Ce spray nettoie et polit la voiture si
rapidement! De plus, la protection qu'il offre m'a fait gagner tellement de
temps – je n'ai plus besoin de laver ma voiture aussi souvent, et il est
maintenant plus facile d'enlever la poussière et la saleté. J'ai également
remarqué qu'il est très résistant aux éléments – nous avons eu quelques
grosses tempêtes le mois dernier et le revêtement a magnifiquement tenu le
coup sans se décolorer, ni laisser de traces de pluie. Je peux affirmer en
toute confiance que ce spray protégera ma voiture pendant
longtemps."
N'attendez pas pour
commander car les stocks sont limités!
À ce jour, le
TurboShine™ Energy Quarry a été vendu à plus de 2
millions d'unités directement sur le site internet, même sans être vendu en magasin. Par
ailleurs, il est en rupture de stock à chaque réapprovisionnement tellement il est devenu
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Les éraflures, les rayures, la décoloration
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inesthétique, mais un véritable danger pour la sécurité de votre voiture.
Redonnez à votre voiture son éclat d'origine et
protégez-la contre les rayons UV, la rouille et la saleté une fois pour toutes!
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pouvez pour bénéficier de
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Cette offre n'est PAS disponible sur Amazon ou eBay.
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Merci pour ces informations
précieuses, ce produit de nettoyage pour voiture est vraiment une
aubaine. Le meilleur!
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39 min
Doris Skylar
Doris Maison
J'ai acheté le mien au prix fort et
maintenant il est à 30% de réduction? Ce n'est pas juste!
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51
min
Kévin Greig
Combien de temps prend la livraison?
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1
h
Marie Cambell
Salut Kévin, j'ai reçu le mien après
une semaine.
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24 min
Anna Boyd
J'ai récupéré le colis à la poste hier, tout est en ordre. Je
commence à l'utiliser. J'attends les résultats :)
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1 h
David Emerson
C'est littéralement le meilleur achat que j'aie jamais fait pour ma
voiture. Non seulement ce spray nettoie instantanément n'importe quelle surface
(vraiment n'importe quelle surface! Du revêtement au verre et au plastique),
mais il s'occupe aussi des rayures – c'est comme si elles se remplissaient et
devenaient invisibles. De plus, après ce spray, il n'y a presque plus de
poussière et de saleté qui collent à la voiture. Fortement recommandé.
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2 h
Alferd Johnson
Vous en avez acheté un,
combien de temps faut-il pour le recevoir?
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2
h
Edith Ashton
Pour moi, 5 jours ouvrables.
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50 min
Debra Peyton
Mon ami mécanicien auto m'a recommandé cet agent de nettoyage pour
voiture, super produit :)
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2 h
Agnes Graeme
J'ai commandé, maintenant j'attends mon colis avec impatience
:)
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3 h
Barbara Bradly
Si vous avez une voiture, c'est un indispensable dans votre coffre.
Nettoyage et polissage instantanés, toujours choquée et ravie!
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3 h
Harry Keegan
J'ai entendu parler de ce produit par de nombreux collègues, il
fonctionne vraiment comme promis.
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4 h
Bridget Prescott
Bonjour. J'utilise cet agent de nettoyage pour voiture depuis
quelques mois maintenant... Je suis juste sans voix! Merci!
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4 h
Anna Madison
Un délice! Le meilleur investissement de tous les temps. J'avais
oublié à quel point ma voiture était belle sans toutes ces vilaines taches et
éraflures. J'en ai commandé quelques-uns de plus pour mes parents et les parents
de mon mari.
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5 h
Clara Milton
Le meilleur produit, je l'utilise depuis un an maintenant. Un
véritable sauvetage dans n'importe quelle situation.
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5 h
Dana Madson
J'ai déjà commandé le mien. J'attends le colis, merci à tous pour
les avis.
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5 h
Katharine Jacobs
Ça marche vraiment! Je suis absolument ravie.
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·
6 h
Amanda Cullen
Je viens de lire les avis sur certains sites concernant ce produit
et j'ai réalisé que c'est ce que nous attendions depuis si longtemps. HOURRA !!!
Je vais le commander tout de suite.
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·
6 h
Samantha Lambert
Une aubaine! Avant, je dépensais des centaines d'euros en lavage,
polissage, élimination des rayures et revêtement protecteur, mais maintenant je
peux le faire moi-même en quelques minutes. Le meilleur produit.
IMPORTANT – VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT ET
COMPRENDRE CES CONDITIONS DE VENTE ET D’UTILISATION AVANT D’ACCÉDER AU SITE, DE L’UTILISER OU DE
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14. EXCLUSION DE GARANTIES
Sauf disposition contraire prévue par la loi, ce site web et tous les produits fournis le
sont « tels quels » et « selon disponibilité », sans aucune garantie, expresse ou implicite,
y compris, mais sans s’y limiter, les garanties de titre ou les garanties implicites de
qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier. Nous ne garantissons pas, et
déclinons expressément toute garantie ou déclaration relative à la fiabilité, à la
ponctualité, à la qualité, à la pertinence, à la disponibilité, à l’exactitude et/ou à
l’exhaustivité de toute information sur ce site.
Nous ne garantissons pas, et déclinons expressément toute garantie que :
(a) nos produits, services, informations ou tout autre contenu acheté ou obtenu via le site
répondront à vos besoins ou attentes ;
(b) le site ou le(s) serveur(s) qui le rendent accessible sont exempts de virus ou d’autres
éléments nuisibles.
Toutes les conditions, déclarations et garanties — qu’elles soient expresses, implicites,
légales ou autres — y compris, sans s’y limiter, toute garantie implicite de qualité
marchande, d’adéquation à un usage particulier ou de non-violation des droits de tiers, sont
expressément exclues dans toute la mesure permise par la loi applicable.
15. EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ
Sauf disposition contraire prévue par la loi, en aucun cas ShopVio, ni aucun de ses
dirigeants, administrateurs, actionnaires, employés, contractants indépendants et/ou agents,
ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, spéciaux, accessoires, exemplaires,
consécutifs, punitifs ou autres, ni de frais, coûts ou réclamations résultant de ou liés au
présent accord, à la politique de confidentialité, aux produits, ou à l’utilisation ou
tentative d’utilisation du site web ou de tout produit par vous-même ou un tiers, que
ShopVio ait été ou non informée de la possibilité de tels dommages, frais ou réclamations.
Cela inclut, sans limitation :
– la perte d’utilisation,
– la perte de bénéfices,
– la perte de données,
– la perte de clientèle,
– le coût de l’obtention de services ou produits de remplacement,
– ou tout autre dommage indirect, spécial, accessoire, punitif ou consécutif.
Cela s’applique quel que soit le fondement de la responsabilité invoqué, que ce soit pour
rupture de contrat, délit (y compris négligence ou responsabilité stricte), garantie ou
autre.
Si, en dépit des limitations ci-dessus, ShopVio devait être jugée responsable en vertu de
quelque théorie que ce soit, sa responsabilité totale et votre recours exclusif seront
limités à 500,00 USD. Cette limitation s’appliquera à toutes les réclamations, que ShopVio
ait ou non été informée de la possibilité de tels dommages ou réclamations.
Note : Certains États ou juridictions n’autorisent pas l’exclusion de certaines garanties.
Il se peut donc que certaines exclusions ci-dessus ne s’appliquent pas à vous et que vous
bénéficiiez de droits supplémentaires.
16. RÉSOLUTION DES LITIGES PAR ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET RENONCIATION AUX ACTIONS COLLECTIVES
Veuillez lire attentivement cette disposition ; elle vous oblige à soumettre à l’arbitrage
tout litige ou réclamation entre vous et ShopVio sur une base individuelle.
Vous acceptez que tout litige ou réclamation découlant de ou lié à cette clause d’arbitrage,
à la politique de confidentialité de ShopVio, aux conditions de vente, aux pratiques
publicitaires ou marketing, ou aux produits ou services de ShopVio soit soumis à un
arbitrage obligatoire, final et confidentiel devant un arbitre unique, administré par
l’American Arbitration Association (« AAA ») selon ses règles d’arbitrage à la consommation.
Cette clause est régie par le Federal Arbitration Act (« FAA »), 9 U.S.C. §§ 1-16, et
l’arbitre sera lié par ses termes. L’arbitre a l’autorité exclusive pour déterminer si un
litige est arbitrable. L’arbitre appliquera le droit substantiel de l’État du Delaware, dans
la mesure compatible avec le FAA, et pourra accorder tous les recours disponibles dans une
action individuelle, y compris, sans limitation, des dommages compensatoires, statutaires et
punitifs, des mesures déclaratoires, injonctives et autres mesures équitables, y compris des
injonctions publiques, ainsi que les frais d’avocat et coûts lorsque prévus par le droit
applicable. L’arbitre ne pourra résoudre que des litiges entre vous et ShopVio et ne pourra
pas regrouper des réclamations ou procédures sans consentement. L’arbitre ne peut pas
entendre de recours collectif ou représentatif. Si un tribunal ou arbitre juge qu’une partie
de cette clause ne peut être appliquée pour une demande particulière, alors cette demande
devra être portée devant un tribunal, les autres devant arbitrage.
Nonobstant ce qui précède, vous acceptez que ShopVio puisse engager une action contre vous
devant les tribunaux étatiques ou fédéraux du Delaware pour obtenir des mesures injonctives,
équitables ou autres liées à toute violation ou usage abusif de ses droits de propriété
intellectuelle, et que ces juridictions sont compétentes à votre égard.
À moins d’exercer votre droit de retrait dans les 30 jours suivant votre achat, vous
renoncez à : (a) faire décider votre litige par un tribunal ou jury ; (b) obtenir des
informations avant l’audience comme en justice ; (c) participer à une action collective en
justice ou en arbitrage, en tant que représentant, membre ou opposant ; (d) agir en tant que
procureur privé ; (e) regrouper votre litige avec celui d’autres personnes. D’autres droits
dont vous disposeriez en justice peuvent aussi être indisponibles en arbitrage.
Vous pouvez vous retirer de l’arbitrage dans les 30 jours suivant votre achat en envoyant
une lettre à :
ShopVio US Inc., Attn. Legal Department,
300 Delaware Avenue, Suite 210,
Wilmington, Delaware 19801,
indiquant votre nom, le produit acheté et votre intention de vous retirer de l’arbitrage.
17. INDEMNISATION
Dans toute la mesure permise par la loi, vous acceptez d’indemniser, défendre et tenir à
couvert ShopVio, sa société mère, ses filiales, prédécesseurs, successeurs et affiliés,
ainsi que leurs partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, représentants,
sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation, action, perte,
responsabilité, dommage, dépense, demande ou coût de toute nature, y compris, mais sans s’y
limiter, les frais d’avocats raisonnables, résultant de ou liés à (1) votre violation des
présentes conditions ou documents incorporés ; (2) votre violation de toute représentation
ou garantie dans cet accord ; (3) votre violation de toute loi ou des droits d’un tiers.
18. SITES WEB TIERS ET LIENS
Notre site web peut contenir des matériaux provenant de tiers ou des liens vers des sites
web tiers. Nous ne sommes pas responsables de ces contenus ou sites tiers. Veuillez examiner
attentivement leurs politiques et pratiques et vous assurer de les comprendre avant
d’effectuer toute transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions
concernant les produits tiers doivent être adressées directement au tiers concerné.
19. TÉMOIGNAGES, AVIS ET AUTRES CONTRIBUTIONS
Tout contenu que vous soumettez ou publiez sur le site, y compris, sans limitation, photos,
témoignages, idées, savoir-faire, techniques, questions, avis, commentaires, suggestions
(collectivement, les « Contributions ») sera traité comme non confidentiel et non exclusif.
Nous avons le droit d’utiliser, copier, distribuer, afficher, publier, exécuter, vendre,
louer, transmettre, adapter et créer des œuvres dérivées de ces Contributions par tout moyen
et sous toute forme, ainsi que de les traduire, modifier, désassembler, décompiler ou
rétroconcevoir. Vous garantissez que vous êtes propriétaire ou avez les droits suffisants
pour partager ces Contributions. Ces Contributions reflètent l’expérience personnelle des
clients et ne reflètent pas nécessairement votre propre expérience avec nos produits.
ShopVio se réserve le droit de corriger les fautes grammaticales et typographiques, de
raccourcir les témoignages avant publication ou utilisation, et de réviser tous les
témoignages avant publication ou utilisation. ShopVio n’a aucune obligation d’utiliser tout
ou partie d’un témoignage ou avis soumis.
20. AVIS CONCERNANT LE DIGITAL MILLENNIUM COPYRIGHT ACT (DMCA) ; DROITS DE PROPRIÉTÉ
INTELLECTUELLE
a. Avis DMCA
Ce site web maintient des coordonnées spécifiques, fournies ci-dessous, incluant une adresse
email, pour recevoir les notifications de violations alléguées concernant des contenus
publiés sur ce site. Toutes les notifications doivent être adressées à la personne de
contact suivante :
Vous pouvez contacter notre agent DMCA pour signaler tout contenu présumé enfreignant le
droit d’auteur et nous enquêterons sur ces plaintes. Si nous estimons de bonne foi qu’un
contenu enfreint une loi applicable, nous retirerons ou désactiverons l’accès à ce contenu,
et informerons la personne qui l’a publié que ce contenu a été bloqué ou supprimé.
Lors de la notification d’une violation présumée, la loi DMCA exige que vous incluiez les
informations suivantes :
(i) description de l’œuvre protégée par le droit d’auteur concernée par la violation ;
(ii) description du contenu incriminé avec des informations suffisantes pour que nous
puissions localiser ce contenu ;
(iii) vos coordonnées, y compris adresse, numéro de téléphone et/ou adresse email ;
(iv) une déclaration de votre part indiquant que vous croyez de bonne foi que l’utilisation
contestée n’est pas autorisée par le titulaire du droit d’auteur, son agent, ou par la loi ;
(v) une déclaration signée de votre part, sous peine de parjure, attestant que les
informations fournies sont exactes et que vous êtes autorisé à faire respecter les droits
d’auteur en question ;
(vi) une signature physique ou électronique du titulaire du droit d’auteur ou de son
représentant autorisé.
L’absence de l’une ou plusieurs de ces informations peut retarder le traitement de votre
plainte.
b. Droits de propriété intellectuelle, licence
Les contenus audio, vidéo, images, photographies, articles, opinions, textes, graphiques,
illustrations, logos, mises en page, compilations, designs, interfaces, téléchargements
numériques, logiciels, compilations de données et autres contenus associés au site (le «
Contenu ») sont la propriété ou sous licence de ShopVio ou de tiers autorisés, et sont
protégés par les lois sur la propriété intellectuelle, le droit d’auteur, les marques, le
trade dress et autres lois aux États-Unis et ailleurs. Vous devez respecter toutes ces lois
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légales (copyright, marques, etc.) apposées sur le Contenu. ShopVio conserve tous les
droits, titres et intérêts sur le Site et le Contenu. Aucun transfert de propriété sur une
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dans les présentes conditions ou accord écrit de ShopVio, aucun droit ne vous est accordé.
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non commerciales selon ces conditions, et ne pouvez pas exploiter le Contenu à des fins
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logiciel, appareil, site internet, service web ou autre moyen) télécharger, capturer en
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télécharger, vendre, louer, prêter, diffuser, transmettre, distribuer, afficher ou exécuter
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site ou Contenu ; ou exploiter de quelque façon que ce soit le site ou Contenu. De plus, il
est strictement interdit, sauf autorisation expresse, de modifier le Contenu, créer ou
diffuser un index significatif du Contenu, ou créer des œuvres dérivées (montages,
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ces œuvres sont offertes gratuitement.
c. Droit d’auteur
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d’information et que toutes copies comportent cet avis de copyright. ShopVio peut révoquer
ces droits à tout moment. Vous ne pouvez pas, sans autorisation écrite préalable, « miroiter
» le contenu du site sur un autre serveur. À la fin des droits accordés, vous devez détruire
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Les marques, noms commerciaux et logos (« Marques ») affichés sur le site sont des Marques
déposées ou non de ShopVio Rien sur le site ne doit être interprété comme accordant une
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21. COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES
Vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous par voie électronique et que ces
communications, ainsi que les avis, divulgations, accords et autres communications que nous
vous fournissons par voie électronique, soient équivalents à des communications écrites et
aient la même force et effet que si elles étaient écrites et signées par la partie envoyant
la communication.
22. CESSION
Vous ne pouvez pas céder aucun de vos droits en vertu de ces Conditions, et toute tentative
en ce sens sera nulle et non avenue. ShopVio et ses affiliés peuvent, à leur seule
discrétion, transférer, sans consentement ou notification supplémentaires, tous les droits
et obligations contractuels en vertu de ces Conditions si une partie ou la totalité des
activités de ShopVio est transférée à une autre entité par fusion, vente d’actifs ou autre.
23. NON-RENONCIATION
Aucune renonciation par ShopVio à un terme ou une condition stipulée dans ces Conditions ne
sera considérée comme une renonciation continue à ce terme ou à toute autre condition. De
plus, tout manquement de ShopVio à faire valoir un droit ou une disposition de ces
Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou cette disposition.
24. DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition de ces Conditions serait jugée illégale, nulle ou
inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans la mesure maximale permise
par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes
Conditions. Cette décision n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres
dispositions restantes.
25. RÉSILIATION
En cas de résiliation de cet Accord, les sections 2 à 5, 12 à 28, ainsi que toutes
représentations, garanties et autres obligations prises par vous resteront en vigueur après
la résiliation de cet Accord.
26. AUTORISATIONS SMS
En soumettant votre numéro de téléphone sur ce site, vous acceptez nos Conditions de
messagerie et notre Politique de confidentialité relative à la messagerie.
La fréquence des messages varie selon l’utilisateur.
Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.
Pour les SMS reçus : envoyez HELP pour obtenir de l’aide. Envoyez STOP pour vous désabonner.
Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés.
27. ACCORD COMPLET
Ces Conditions, l’Accord, ainsi que toutes les politiques ou règles publiées par nous sur le
site ou concernant le site constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension
entre vous et ShopVio, et remplacent tout accord antérieur ou contemporain. Toute ambiguïté
dans l’interprétation de ces Conditions ou de l’Accord ne sera pas interprétée contre la
partie rédactrice.
28. QUESTIONS OU INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES
Si vous avez acheté un produit ou un service via le site, veuillez contacter le Service
Client par téléphone ou email.
Veuillez ne pas envoyer de retours de produits à cette adresse. Contactez notre équipe de
support pour obtenir l’adresse de retour des produits.
Politique de Confidentialité
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ShopVio, et ses affiliés (collectivement, « ShopVio », « notre », « nous » ou « nos »)
exploitent des sites web et fournissent des produits et services via des applications mobiles et
autres. Nous désignons ces éléments par « site(s) », « service(s) » ou « nos sites et services
». La présente politique de confidentialité s’applique à nos sites et services sur lesquels nous
affichons ou publions un lien direct vers cette politique de confidentialité. Cette politique ne
s’applique pas aux sites et services qui ne présentent pas ou ne renvoient pas à cette
politique, ou qui disposent de leur propre politique de confidentialité. Toutefois, nous
procédons fréquemment à l’acquisition de nouvelles entreprises pour développer nos activités.
Certaines entreprises acquises peuvent continuer à fonctionner selon leurs propres politiques de
confidentialité jusqu’à ce que nous intégrions leurs pratiques aux nôtres.
Cette politique de confidentialité s’applique à tous les utilisateurs de nos sites et
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les collectons, la manière dont nous utilisons ces informations, ainsi que les choix dont
vous disposez pour accéder à vos données et les mettre à jour. Nous vous invitons à prendre
connaissance de nos pratiques et à nous faire part de toute question que vous pourriez
avoir. En utilisant nos sites et services, vous consentez expressément à la collecte,
l’utilisation, la divulgation et la conservation de vos informations personnelles telles que
décrites dans cette politique de confidentialité. Chaque fois que vous utilisez nos sites et
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politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser nos sites ou services.
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responsable du traitement est ShopVio, enregistrée dans l’État de Floride, aux États-Unis
d’Amérique.
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contacter un individu, et incluent également d’autres informations pouvant être associées à
ces données personnelles. Lorsque vous interagissez avec nos sites et services, selon le
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directement.
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pouvant inclure votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance,
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le code de vérification de la carte ;
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des informations issues de vos interactions sur les réseaux sociaux (tels que Facebook,
Twitter ou Google+), vos préférences, caractéristiques physiques (comme la taille, le
poids), des photographies, ainsi que des informations biographiques, médicales et/ou
démographiques (telles que le sexe) ;
Informations transactionnelles, qui peuvent inclure des données sur la manière dont vous
interagissez avec nos sites et services, les courriels, autres communications et
applications, ainsi que vos interactions avec des commerçants, partenaires commerciaux et
prestataires de services ;
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données de localisation et/ou votre adresse IP, et que vous avez activé un site ou service
utilisant la géolocalisation ;
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pouvant inclure votre parcours éducatif et professionnel, numéro de permis de conduire et
numéro de sécurité sociale ;
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généralement les questions et réponses de l’enquête, ainsi que, le cas échéant, la
possibilité d’importer des adresses e-mail et noms afin d’envoyer des enquêtes ou nous
permettre de le faire en votre nom ;
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notamment ceux vous mettant en relation avec un professionnel de santé, et pouvant inclure
vos antécédents médicaux, symptômes actuels, conditions ou traitements futurs, assureur et
plan de santé, ainsi que toute autre information médicale ou de santé que vous ou votre
professionnel de santé choisissez de nous fournir ;
Informations liées aux rendez-vous, nécessaires pour programmer un rendez-vous ou une
consultation via nos services en ligne, et pouvant inclure les détails du rendez-vous
demandé, lesquels peuvent être liés à des informations de santé ou juridiques que vous
choisissez de nous fournir ;
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données, un autre utilisateur ou un tiers en votre nom, comme lors de l’intégration d’un
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plusieurs bases juridiques, notamment :
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les intérêts légitimes de nos prestataires de services tiers, comme décrit dans la section «
Autres informations que nous collectons automatiquement via les cookies et autres
technologies » ci-dessus ;
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auquel vous êtes partie ;
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vitaux ou ceux d’une autre personne, comme d’autres utilisateurs de nos sites et services ;
lorsque le traitement de données personnelles est nécessaire pour respecter une obligation
légale, telle qu’une loi, un règlement, un mandat de perquisition, une assignation à
comparaître ou une ordonnance judiciaire.
Comment nous utilisons les informations personnelles
Informations personnelles que vous nous fournissez
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plusieurs des manières suivantes :
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communiquées au moment de la collecte ou avec votre consentement.
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pour toute autre communication liée à la gestion des paiements ;
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revenus et votre emploi, dans le cadre d'une demande de prêt soumise via nos sites et
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que prévue par la législation applicable ;
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susceptibles de vous intéresser, et pour vous proposer de la publicité via nos sites,
courriels, SMS, applications ou autres canaux de communication ;
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l'exécution de services ;
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pour administrer des enquêtes, tirages au sort, concours ou autres promotions similaires
organisées par nous ou nos partenaires ;
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Conditions Générales de nos sites ou nous conformer à la loi en vigueur ;
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tiers via nos sites et services ;
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professionnel du droit répertorié dans nos annuaires, et pour vous rappeler vos rendez-vous
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gestion de cabinet, l’émission d’une recommandation, l’envoi d’une ordonnance à une
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tendances individuelles ou agrégées ;
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comportement des utilisateurs ;
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services, et de les rendre plus utiles pour les utilisateurs.
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Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les circonstances
suivantes :
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finalité qui vous a été communiquée au moment de la collecte de vos informations, ou avec
votre consentement.
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redirigé vers notre/vos site(s) et qui peuvent utiliser ces données à des fins d’étude de
marché et de mesure d’audience. Les informations des utilisateurs peuvent également être
partagées avec nos partenaires publicitaires qui nous aident à diffuser des annonces sur des
sites web que nous ne contrôlons pas ; par exemple, lorsque nous plaçons un pixel sur une
page de conversion de notre site et qu’un partenaire marketing utilise ce pixel pour
optimiser le trafic qu’il nous envoie.
Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour exécuter des services
en notre nom, ces services peuvent inclure la maintenance, l’hébergement, le stockage de
données, la sécurité, les analyses et traitements de données, le traitement des paiements,
le marketing, l’envoi de courriels et de SMS, le service client, les enquêtes et les
jeux-concours.
Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, soumettez un formulaire en ligne via nos
sites et services, demandez un devis ou des informations, sollicitez un financement, achetez
un produit ou service, ou effectuez toute autre demande via nos sites et services, les
informations personnelles que vous fournissez peuvent être partagées avec des tiers pour
traiter ou répondre à votre demande, vous fournir les produits ou services demandés ou
finaliser une transaction. Cela peut inclure le partage et/ou la vente de vos informations à
un courtier, un agrégateur ou un service de recommandation tiers, à destination d’un
prêteur, d’un concessionnaire ou d’un autre établissement financier.
Lorsque vous prenez rendez-vous avec un professionnel de santé ou un juriste, nous pouvons
partager vos données de contact, d’assurance et médicales avec ce professionnel.
Lorsque cela est nécessaire au bon fonctionnement de nos sites et services, vos informations
personnelles et le contenu de toutes vos communications en ligne via nos sites et services
peuvent être consultés et surveillés :
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personnelles, à la société successeur.
Nous pouvons partager des informations vous concernant avec les filiales et sociétés
affiliées de ShopVio, ainsi qu’avec des entreprises acquises ou fusionnées avec ShopVio ou
ses affiliés, notamment pour permettre à ces entreprises de vous proposer des produits et
services susceptibles de vous intéresser.
Lorsque vous vous inscrivez à un service en co-marquage proposé par ShopVio et une ou
plusieurs entreprises partenaires, nous pouvons partager les informations personnelles que
vous fournissez avec ces entreprises. Dans ce cas, notre politique de confidentialité ainsi
que celle du ou des partenaires s’appliqueront.
Contenu généré par les utilisateurs, communautés et forums en ligne, profils, sondages, avis
et évaluations
Vous pouvez choisir de divulguer publiquement des informations personnelles vous concernant
ou concernant d’autres personnes dans le cadre de (i) la publication de contenu généré par
les utilisateurs (par exemple : articles, blogs, sondages, avis, évaluations ou podcasts),
(ii) vos échanges avec d'autres personnes dans nos forums, communautés ou salons de
discussion en ligne, (iii) la création de profils d'utilisateur visibles publiquement, ou
(iv) la publication d’images, de photos ou de vidéos.
Veuillez noter que les informations que vous divulguez volontairement dans l’un de ces
espaces de nos sites ou services sont non chiffrées et publiques, et qu’il ne faut donc pas
s’attendre à une confidentialité ou à une protection de la vie privée, sauf si les
Conditions Générales d’utilisation du site ou du service limitent spécifiquement l’usage de
ces contenus (par exemple, nous pouvons vous informer de l’utilisation prévue des réponses à
un sondage ou une évaluation, et indiquer si l’anonymat est possible).
Toute information personnelle que vous soumettez dans le cadre de ces activités publiques
peut être lue, collectée ou utilisée par d’autres utilisateurs. Avant de publier dans ces
espaces, nous vous encourageons vivement à lire les Conditions Générales spécifiques du site
ou service concerné, car nous ne sommes pas responsables des informations personnelles que
vous choisissez de rendre publiques dans ces espaces. Nous vous déconseillons fortement de
partager des informations personnelles de santé ou toute autre donnée sensible pouvant,
directement ou indirectement, être reliée à une personne identifiable, y compris vous-même.
Accès et mise à jour des informations personnelles
Nous vous encourageons à maintenir vos informations personnelles à jour et exactes. Les
méthodes d'accès, de consultation, de correction et de suppression de vos informations
personnelles dépendent des sites ou services que vous utilisez et de leurs fonctionnalités.
Vous disposez de plusieurs options, par exemple :
Vous pouvez consulter et modifier les informations personnelles que vous nous avez
directement fournies en retournant à la page web de notre site où vous avez initialement
soumis ces données, et en suivant les instructions qui y sont indiquées ;
Pour corriger ou mettre à jour les informations de votre compte, vous pouvez vous connecter
au site ou service sur lequel vous êtes inscrit et accéder à votre espace personnel ;
Pour fermer votre compte, connectez-vous au site ou service concerné et accédez à votre
compte pour effectuer la demande ;
Pour modifier vos préférences en matière d’e-mails, vous pouvez visiter la page des
préférences d’e-mail du site concerné ou suivre les instructions de désabonnement incluses
dans chaque message (pour plus d’informations, veuillez consulter la section « E-mails et
autres communications » ci-dessous) ;
Pour accéder, modifier ou supprimer vos informations de santé protégées, veuillez consulter
la section « HIPAA » ci-dessous.
Vous pouvez également gérer certains aspects de la collecte et de l’utilisation des
informations, notamment en désactivant la géolocalisation via les paramètres de votre
appareil mobile et en examinant les autorisations accordées à chaque application.
Si vous avez des questions sur vos options, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail. La
protection de votre vie privée et de votre sécurité est importante pour nous, et nous
prenons également des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d’autoriser
l’accès à vos données.
Veuillez noter que certains documents et informations seront conservés à des fins
spécifiques, telles que le respect d’obligations légales, la gestion des paiements, la
comptabilité, l’assistance technique, la résolution de litiges, l’application des Conditions
Générales de nos sites et services ou le service client. Si vous avez publié des
commentaires ou du contenu généré par l’utilisateur sur notre site, il se peut que nous ne
puissions pas les supprimer. De plus, nous ne sommes pas responsables de la suppression ou
de la modification de vos activités publiques ou de tout contenu issu de celles-ci. Nous
pouvons refuser les demandes qui sont excessivement répétitives ou irréalistes, qui exigent
des efforts techniques disproportionnés, ou qui risquent de porter atteinte à la vie privée
d’autres personnes.
Stockage des informations personnelles
Nous conservons vos informations personnelles tant que votre compte est actif ou si cela est
nécessaire pour vous fournir nos services. De plus, nous pouvons conserver vos informations
personnelles même après la fermeture de votre compte si cette conservation est
raisonnablement nécessaire pour respecter nos obligations légales ou réglementaires,
résoudre des litiges, prévenir la fraude et les abus, faire respecter nos Conditions
Générales ou tout autre contrat conclu entre vous et nous, ou si la suppression de vos
informations personnelles n’est pas techniquement réalisable.
E-mail et autres communications
Nos sites et services peuvent permettre à nous-mêmes ou à d'autres utilisateurs de
communiquer avec vous ou avec d'autres utilisateurs via nos services de messagerie
instantanée intégrés, des e-mails portant notre marque, des SMS et d'autres canaux de
communication électronique.
Messages texte (SMS)
Nous pouvons proposer des services de messagerie texte vous permettant de recevoir des
messages de notre part et de nous envoyer des messages via votre téléphone mobile.
Désinscription des communications demandées
Les communications demandées incluent, par exemple, les bulletins d'information par e-mail
et les mises à jour logicielles que vous avez expressément demandées ou que vous avez
consenti à recevoir. Après avoir demandé ces communications, vous pouvez choisir de ne plus
les recevoir ("opt-out") en utilisant l'une des méthodes suivantes.
Désinscription des communications transactionnelles ou liées à la relation
Les communications envoyées par ou au nom d’un utilisateur sont identifiées comme provenant
de cet utilisateur. Les communications envoyées par nos soins sont identifiées comme
provenant de nous ou de l’un de nos spécialistes de compte ou du support. Ces types de
communications peuvent être des messages "en temps réel" ou être déclenchés automatiquement
par la survenue de certains événements ou dates, comme des rappels de rendez-vous. Les
e-mails envoyés par les utilisateurs et nos annonces administratives sont souvent des
messages transactionnels ou liés à la relation, tels que des demandes de rendez-vous, des
rappels ou des annulations. Vous ne pourrez peut-être pas vous désinscrire de certains de
ces messages, bien que nos services puissent offrir une option pour en modifier la
fréquence.
Désinscription des communications générales ou promotionnelles
Les communications générales fournissent des informations sur les produits, services et/ou
l'assistance, et peuvent inclure des offres spéciales, des informations sur de nouveaux
produits ou des invitations à participer à des études de marché. Vous pouvez vous
désinscrire de ces communications générales en utilisant l’une des méthodes suivantes :
en sélectionnant le lien "se désinscrire" ou "opt-out" inclus dans chaque e-mail, ou en
suivant les instructions de désinscription qu’il contient ;
en retournant sur la ou les pages Web où vous avez initialement enregistré vos préférences
et en suivant les instructions de désinscription ;
en nous contactant par e-mail.
Protection des informations personnelles et des informations de santé protégées
Pour prévenir tout accès non autorisé, maintenir l’exactitude des données et garantir
l’utilisation appropriée des informations que nous collectons, nous déployons un large
éventail de mesures techniques, physiques et administratives de sécurité, notamment : le
protocole Transport Layer Security (TLS), des pare-feux, des alertes système, ainsi que
d’autres technologies de sécurité des systèmes d’information ; le stockage des données de
santé dans des installations sécurisées limitant l’accès physique et réseau ; et
l’évaluation régulière ainsi que l’amélioration de nos systèmes informatiques, installations
et pratiques de collecte, de stockage et de traitement des informations. Nous utilisons des
procédures et contrôles raisonnables et adaptés, administratifs, physiques, techniques et de
sécurité des données, afin de protéger vos informations personnelles et vos informations de
santé protégées contre tout accès, divulgation, perte, mauvaise utilisation ou altération
non autorisés. En vertu de la législation applicable, nous sommes tenus d’appliquer des
mesures raisonnables et appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la
disponibilité des Informations de Santé Protégées (« PHI »), telles que définies par la loi
américaine Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) et la Health
Information Technology for Economic and Clinical Health Act (lois collectivement appelées
ici HIPAA), lorsque ces informations sont hébergées et traitées par nos sites et services.
Nous utilisons des prestataires de services tiers pour la gestion des cartes de crédit et le
traitement des paiements. Ces prestataires ne sont pas autorisés à stocker, conserver ou
utiliser les informations de facturation autrement que dans le cadre exclusif du traitement
des paiements pour notre compte. Lorsque vous saisissez des informations de paiement qui
sont traitées par ces prestataires tiers, nous encryptons la transmission de ces
informations grâce à la technologie Transport Layer Security (TLS) et ne les stockons pas
sur nos systèmes.
Il est toutefois important de rappeler qu’aucun système ne peut garantir une sécurité à 100
% en permanence. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations
stockées sur ou transmises via nos services. Nous déclinons toute responsabilité en cas
d’accès non autorisé à nos serveurs et systèmes. Lors de la divulgation de toute information
personnelle ou information de santé protégée, vous devez garder à l’esprit qu’elle peut
potentiellement être accessible au public et, par conséquent, être collectée et utilisée par
d’autres sans votre consentement. Vous devez donc réfléchir soigneusement avant de soumettre
des informations sensibles que vous ne souhaitez pas voir divulguées publiquement, et
reconnaître que votre utilisation d’Internet ainsi que de nos sites et services se fait à
vos propres risques. Vous êtes en dernier ressort responsable de la confidentialité de
toutes vos informations personnelles, y compris vos informations de santé protégées. Sauf
disposition contraire dans un accord de partenariat d’affaires (Business Associate
Agreement) conclu entre nous et un prestataire de soins de santé, nous n’avons aucune
responsabilité ni obligation envers quiconque quant à la sécurité de vos informations
personnelles ou informations de santé protégées transmises via Internet.
Sites et services liés
Nos sites et services peuvent contenir des liens vers d’autres sites ou services exploités
par nos affiliés ou des tiers, et peuvent comporter des publicités ou offrir du contenu, des
fonctionnalités, des bulletins d’information, des concours ou tirages au sort, ou des
applications développés et maintenus par des tiers. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les
sites ou services de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de
confidentialité de ces tiers. Une fois que vous quittez nos sites ou services via un lien,
activez un service tiers ou cliquez sur une publicité, vous devriez consulter la politique
de confidentialité applicable du site ou service tiers concerné. Le fait que nous mettions
un lien vers un site web ou affichions une bannière publicitaire ou tout autre type de
publicité ne constitue ni une approbation, ni une autorisation, ni une déclaration
d’affiliation avec ce tiers, ni une approbation de leurs politiques ou pratiques en matière
de confidentialité ou de sécurité des informations.
Nous pouvons également fournir des fonctionnalités de réseaux sociaux sur nos sites et
services qui vous permettent de partager des informations personnelles avec votre ou vos
réseaux sociaux et d’interagir avec nos sites et services. Selon les fonctionnalités, votre
utilisation de celles-ci peut entraîner la collecte ou le partage d’informations
personnelles vous concernant. Nous vous encourageons à consulter les politiques de
confidentialité et les paramètres des sites de réseaux sociaux avec lesquels vous
interagissez.
Confidentialité des enfants et des mineurs
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à utiliser nos sites et services. Nous
ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 18 ans,
ni n’utilisons de modules complémentaires ou réseaux publicitaires qui collecteraient des
informations personnelles via des sites web ou services en ligne tiers destinés aux enfants.
Si nous découvrons que nous avons recueilli des informations personnelles d’un enfant de
moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer rapidement ces informations.
Nos sites et services exigent généralement que les utilisateurs aient au moins 18 ans. Sans
limiter ce qui précède, nos services peuvent permettre à des utilisateurs âgés de plus de 18
ans (tels que les professionnels de santé, parents ou tuteurs) de soumettre des informations
personnelles concernant des mineurs. Ces utilisateurs assument l’entière responsabilité de
la soumission, de l’utilisation et de la transmission de ces informations.
Utilisateurs internationaux
Notre siège social est situé aux États-Unis d’Amérique. Nos sites et services sont hébergés
et administrés aux États-Unis. Si vous vous trouvez en dehors des États-Unis, sachez que les
informations que vous nous fournissez ou que nous obtenons suite à votre utilisation de nos
sites et services peuvent être traitées, transférées et stockées aux États-Unis et seront
soumises au droit américain. Les lois américaines sur la protection de la vie privée et des
données peuvent différer des lois de votre pays de résidence.
En utilisant nos sites et services ou en nous fournissant vos informations, vous consentez
au transfert de vos informations vers les États-Unis et la Thaïlande pour traitement et
stockage.
Droits à la vie privée au Canada
ShopVio reconnaît l’importance de la vie privée et la sensibilité des informations
personnelles. Nous nous engageons à protéger la confidentialité des informations
personnelles de nos clients.
Nous avons l’intention de nous conformer à tous les aspects de la Loi sur la protection des
renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi qu’à la Loi sur la
protection des renseignements personnels sur la santé (LPRPS).
Droits à la vie privée en Californie
POUR LES RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE UNIQUEMENT. L’article 1798.83 du Code civil californien
oblige certaines entreprises à divulguer leurs politiques concernant le partage de certaines
catégories de vos informations personnelles avec des tiers. Si vous résidez en Californie et
que vous nous avez fourni vos informations personnelles, vous pouvez demander des
informations sur les divulgations de certaines catégories de vos informations personnelles à
des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous
envoyer un e-mail avec pour objet « California Privacy Rights » et prévoir un délai de 30
jours pour la réponse. Nous n’acceptons pas les demandes par téléphone, courrier postal ou
fax, et nous ne sommes pas responsables des avis mal étiquetés, envoyés de manière
incorrecte, ou incomplets.
POUR LES RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE ÂGÉS DE MOINS DE 18 ANS. Conformément à l’article 22581
du Code des affaires et professions de Californie, vous pouvez demander et obtenir la
suppression de contenus ou d’informations que vous avez publiquement affichés. Pour faire
une telle demande, veuillez nous envoyer un e-mail avec pour objet « California Privacy
Rights ». Veuillez préciser le(s) site(s) ou service(s) concernés par votre demande de
suppression, y compris toute URL où le contenu ou l’information est publié(e), ainsi que le
contenu ou l’information spécifique que vous avez posté(e) et que vous souhaitez voir
supprimé(e). Veuillez noter qu’une telle demande ne garantit pas la suppression complète ou
exhaustive du contenu ou des informations que vous avez publiés et qu’il peut exister des
circonstances où la loi ne requiert pas ou ne permet pas la suppression, même si elle est
demandée.
Droits à la vie privée dans l’UE et au Royaume-Uni
POUR LES RÉSIDENTS DU ROYAUME-UNI ET DE L’UNION EUROPÉENNE UNIQUEMENT. En vertu du droit
européen sur la protection des données, dans certaines circonstances, vous avez le droit de
:
demander l’accès à vos informations personnelles ;
demander la correction de vos informations personnelles ;
demander l’effacement de vos informations personnelles ;
vous opposer au traitement de vos informations personnelles ;
demander la limitation du traitement de vos informations personnelles ;
demander le transfert de vos informations personnelles ;
retirer votre consentement.
De plus, vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos informations personnelles
à des fins de marketing. Nous vous informerons généralement (avant de collecter vos
informations personnelles) si nous avons l’intention d’utiliser vos informations
personnelles à de telles fins ou si nous avons l’intention de divulguer vos informations à
un tiers à ces fins.
Vous pouvez exercer l’un de ces droits en envoyant un e-mail à [email protected] avec pour
objet « EU Privacy Rights ». Si vous estimez que nous n’avons pas respecté nos obligations
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